Política de Privacidad y Cookies de Lila Bloom

1. Identidad del Responsable

El sitio web www.lilabloom.com.ar (en adelante, el “Sitio”) es operado por Lila Bloom, una tienda de ropa para mujer que funciona exclusivamente de forma online (sin local físico).

Titular: Lautaro Pereyra
CUIT: 20-46566960-9
Correo de contacto: hola@lilabloom.com.ar

2. Datos Personales Recopilados

En Lila Bloom valoramos tu privacidad y tratamos los datos conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Domicilio de entrega
• Número de teléfono
• Información de pago y facturación (procesada de forma segura por plataformas externas como Mercado Pago)
• Información de navegación y comportamiento en el Sitio (por herramientas como Google Analytics)

Los datos son proporcionados voluntariamente al comprar, registrarte o suscribirte.

3. Finalidad del Tratamiento

• Procesar y enviar pedidos.
• Brindar atención al cliente.
• Enviar promociones y novedades si el usuario lo acepta.
• Analizar el uso del Sitio y mejorar la experiencia (Google Analytics).
• Cumplir obligaciones legales o fiscales.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos y el Sitio utiliza conexiones seguras (SSL) para la transmisión de información.

5. Derechos de los Usuarios

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a hola@lilabloom.com.ar con el asunto “Protección de Datos”.

La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública: www.argentina.gob.ar/aaip.

6. Política de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies permiten recordar preferencias, analizar el uso del Sitio (Google Analytics) y mostrar contenido o promociones relevantes.

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Esto puede afectar algunas funcionalidades.

7. Medios de Pago

Las transacciones se realizan mediante Mercado Pago, que opera bajo sus propias políticas de privacidad. Lila Bloom no accede ni almacena datos sensibles de pago (como números de tarjeta).

Más info: Política de Privacidad de Mercado Pago.

8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

No aceptamos cambios ni devoluciones de prendas bajo ninguna circunstancia a excepción de defectos de fabricación.

Si por un problema interno no podemos cumplir un pedido ya abonado, realizaremos un reembolso completo por el mismo medio de pago utilizado.

9. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Lila Bloom no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de brindar datos personales.

10. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y regirán desde su fecha de actualización.